Chronopost rulez
Lundi (soir, tard) : commande d'une batterie de rechange pour mon gno (l'actuelle tient 30 minutes, c'est peu)
Mardi : réception du mail de confirmation de la commande.
Mercredi : expédition.
Jeudi : appel dans l'après-midi sur mon mobile :
La batterie est en charge pour la nuit.Chronopost : Oui, c'est Chronopost. Je me trouve devant chez vous, mais malheureusement votre nom est devenu illisible sur l'équiette.
Moi : Ah ben je suis Monsieur Bord, et c'est marqué sur ma boîte aux lettres
Chronopost : Le paquet n'est pas très volumineux, mais il ne tiendra pas dans votre boîte.
Moi : Ok, pas de problème. Vous n'avez qu'à le laisser sur le pallier du 3° étage, mes voisins sont cools, y'aura pas de soucis. C'est possible ?
Chronopost : Sans problème.
13 Oct. 2005 - 21:08, par Bast
13 Oct. 2005 - 22:15, par Mido
14 Oct. 2005 - 12:01, par To@ne
Rien à redire, en général c'est rapide, les paquets sont en bon état (rarement abimés) et ce qu'ils contiennent est nickel.
C'est vrai qu'on ne fait pas assez attention à souligner quand quelque chose ne pose aucun problème...
2 Mai 2006 - 12:34, par LAURE
Vous avez bien de la chance.
Le 25 avril je me mets en contact CHRONOPOST et prends rendez-vous pour une livraison le jeudi 27 avril de 8 h à 12 h - 18 h aucun colis en vue – après quelques appels, beaucoup de patience, CHRONOPOST qui me raccroche 2 fois au nez, j’ai enfin un interlocuteur le 2 mai (3 jours ouvrables après) qui m’annonce que mon colis se trouve à la poste et ne peut être livré : pour un COUT DE 25 EUROS : bonjour l’arnaque !
2 Mai 2006 - 14:46, par kNo'
16 Sept. 2006 - 14:34, par charlyvieu
premier colis : adresse ou code postal introuvable???
deuxième colis, même étiquette informatique, livraison OK le 24/08/06.
le colis retourné à l'expéditeur m'est renvoyé par le même procédé. Même résultat. Sur le rapport : plusieurs passages annoncés (ma femme ne quitte pas la maison) et demande de renseignements au téléphone, mais aucune communication à notre connaissance et ce, dans les deux cas. Retrait à la poste 33 jours après commande prête ? ? ?
cherchez l'erreur
6 Déc. 2006 - 13:51, par QUEMY
je suis chez moi au 1er etage, on sonne, je descends quelques secondes. La voiture chronoposte me file devant le nez. Dans ma boite aux lettres un avis : je dois aller chercher le colis à Orly ! 20 km de chez moi. C'est decidé : les achats par internet, c'est fini.
10 Jan. 2007 - 16:43, par Rem
13 Mars 2007 - 23:04, par alilo
15 Mai 2008 - 12:45, par jeje
Habitué aux livraisons 48 h avec les USA mais prudent quand même... j'opte pour un Chronopost Express (24h) à l'occasion de l'achat d'un LCD sur Pixmania.
Pixmania ayant correctement fait son boulot, mon écran est acheminé dans la nuit au centre Chronopost de Dijon ... et là il se couvre lentement de poussière dans l'espoir qu'un employé daigne s'en occuper.
Un peu las trois jours plus tard de cette " instance au point de retrait" (dixit leur site) j'ose leur téléphoner pour obtenir quelques informations sur leurs intentions :
Une jeune femme m'informe qu'elle n'a aucun chauffeur disponible (tous au café sans doute !) mais que je peux venir chercher moi-même mon écran LCD si je le souhaite... formidable non ? ... ils sont doués à la Poste ... on fait payer le prix fort au client et on l'invite à faire le boulot lui même ! ... quel talent.
Ah oui j'oubliais, cerise sur le gâteau elle m'a donné le numéro d'appel surtaxé de leur service de réclamations ... trop fort, tous les moyens de financer leur incompétence sont bons.
En un mot, ne perdons plus de temps à rédiger des post sur ces nullards, Boycottons les tous simplement !
PLUS JAMAIS CHRONOPOST ... VIVE UPS, FEDERAL ET LES AUTRES ... qui font leur boulot.
11 Juin 2008 - 08:56, par Eli Flores
Indepen
http://www.alphagardens.com/
24 Sept. 2009 - 15:04, par Mat
Le suivi en ligne est à jour une demi journée en retard, il est mis que j'étais absent lors de la livraison alors que le livreur n'est même pas venu, j'attends depuis 5 jours mon colis qui devait être livré en 48h.
J'en ai marre de Chronopost!
1 Juin 2011 - 20:57, par Martin
CHRONOPOST vole bien les colis de provenance de tout l'europe. Pour ma part c'est ma deuxième expériences.
6 Déc. 2011 - 13:35, par rd
SCANDALEUX.